Политика конфиденциальности
Редакция от 14 октября 2026 года
Исполнитель и реквизиты
ООО «СЕРВИС ЦЕНТР»
ИНН 7724909266
ОГРН 1147746125042
По вопросам заказа и обработки данных: info@kreslaremont.ru, +7 (495) 023-30-12.
Назначение документа
Политика описывает обработку данных посетителей сайта kreslaremont.ru при обращении за ремонтом и обратным звонком. Оператор использует сведения для ответа на запрос, согласования диагностики и ремонта, исполнения заказа и рассмотрения обращений по выполненным работам.
Состав данных и цели
В формах сайта передаются номер телефона и, в форме обратного звонка, имя, если оно введено. Также может передаваться признак выбранного предложения. При дальнейшем общении клиент сообщает модель, проявление неисправности, адрес и сведения, необходимые для заказа. Не присылайте документы и специальные категории данных, которые не требуются для обращения.
Данные используются для связи и работы с конкретным запросом. Обращение за ремонтом само по себе не является согласием на рекламные рассылки.
Основания и способы обработки
Обработка выполняется на основании обращения пользователя, действий по подготовке и исполнению договора и, когда требуется, отдельного согласия. Используются сбор, запись, хранение, уточнение, использование для связи и исполнения заказа, а также удаление по достижении цели или при наступлении предусмотренных законом оснований.
Обработка осуществляется с использованием информационных систем и при общении с сотрудниками. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для задачи.
Технические сервисы сайта
Рабочая инфраструктура приёма обращений использует сервис pirozhki.top; почтовая отправка связана с zombiemail.ru. Их участие ограничивается технической обработкой обращения.
На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики 69522202 и виджет связи. Они могут обрабатывать технические сведения о посещении в соответствии с условиями соответствующего сервиса. Для прямого обращения можно использовать опубликованные телефон и email.
Хранение и защита
Сведения хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если иной срок не требуется законом или исполнением договора. После достижения цели или при отсутствии основания для дальнейшей обработки данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренном порядке.
Оператор организует ограничение доступа, работу с запросами пользователей и меры защиты с учётом используемых систем. Публикация этой политики не заменяет внутренние организационные и технические меры.
Права пользователя и обращения
Можно запросить сведения об обработке, уточнить данные или обратиться по вопросу прекращения обработки и удаления, если отсутствует основание для их дальнейшего использования. Пишите на info@kreslaremont.ru. Укажите контакт для ответа и суть запроса; не отправляйте лишние личные документы до уточнения необходимого способа идентификации.
Отзыв согласия не исключает обработку, которая допускается на другом действующем законном основании. Запрос рассматривается в применимые установленные законом сроки.
Изменения политики
Актуальная редакция размещается по этому адресу. Состав данных и цели изменяются только в соответствии с фактическими процессами оператора. Контакт для вопросов остаётся info@kreslaremont.ru.
